Inviare la ricevuta al tuo inquilino
Inquilini invitati e collegati a Rentila
Invio automatico dell’avviso di pagamento
Gli inquilini invitati e collegati, che hanno accesso a Rentila, ricevono automaticamente una notifica via e-mail (questa opzione può essere attivata o disattivata nella scheda della locazione) non appena il loro affitto viene generato nella sezione “Finanze”. L’e-mail contiene un link diretto per scaricare il documento, l’avviso di pagamento o la ricevuta.
Gli inquilini non collegati, che non hai invitato, non ricevono e-mail automatiche da parte di Rentila.
Invio manuale della ricevuta o dell’avviso di pagamento
Una volta che il pagamento è contrassegnato come “Pagato” nella sezione “Finanze”, puoi inviare manualmente la ricevuta utilizzando l’azione “Invia la ricevuta” a destra. Il sistema invierà di nuovo l’e-mail di notifica con il link per scaricare direttamente il documento.
Invio della ricevuta dopo aver registrato un pagamento
Quando registri un pagamento dal modulo “Registra un pagamento”, hai anche la possibilità di spuntare la casella “Invia la ricevuta”. Questo attiva l’invio di una notifica all’inquilino.
Inquilini non collegati o senza indirizzo e-mail
Per gli inquilini che non hanno un indirizzo e-mail o che non desiderano accettare l’invito, puoi:
- Scaricare il documento (avviso di pagamento o ricevuta) in formato PDF e inviarlo via e-mail dalla tua casella di posta.
- Scaricare il documento (avviso di pagamento o ricevuta) in formato PDF e inviarlo per posta.
Perché non inviare e-mail agli inquilini non collegati?
La decisione di non inviare notifiche via e-mail agli inquilini non collegati nasce da diverse ragioni, in particolare la tutela della riservatezza e della sicurezza, oltre alla volontà di ridurre il volume di e-mail indesiderate (spam) per gli utenti.
- Rispetto della privacy: alcuni inquilini, che non vogliono avere un account Rentila, possono preferire che la loro casella di posta non venga riempita di notifiche di messaggi interni. Il software rispetta la loro scelta e non invia notifiche se non sono collegati.
- Sicurezza: l’invio di notifiche via e-mail può esporre gli utenti a rischi di sicurezza, come e-mail di phishing che fingono di provenire dal sistema di messaggistica interno. Limitando le notifiche e-mail agli utenti collegati, il software riduce questi rischi.
- Incoraggiare l’uso di Rentila: l’obiettivo è invogliare gli inquilini a collegarsi alla piattaforma, il che contribuisce a un uso più efficiente e a una migliore esperienza d’uso complessiva.
