L’account dell’inquilino
Il locatore può invitare il proprio inquilino su Rentila e dargli accesso ai suoi dati. L’inquilino può quindi accettare l’invito e creare il proprio profilo.
Una volta effettuato l’accesso, l’inquilino è collegato al locatore e dispone di una propria area riservata. Nel suo account le sezioni accessibili sono le seguenti:
- Proprietari: per ottenere informazioni sul locatore.
- Locazioni: per consultare le informazioni sulle locazioni in corso.
- Ricevute: per scaricare le proprie ricevute.
- Documenti: per condividere documenti tra inquilino e locatore.
- Interventi: per creare o richiedere un intervento.
- Attività: per creare o completare un’attività.
- Messaggi: per inviare e ricevere messaggi.
- Candidature: per seguire le candidature in corso per le locazioni.
L’account dell’inquilino è uno strumento pratico per i locatori, perché fa risparmiare tempo e rende la gestione più efficiente.
Una volta che l’inquilino si è collegato a Rentila, l’account diventa di sua proprietà.
- Non puoi disconnettere un inquilino.
- Non puoi negargli l’accesso.
- Non puoi eliminare il suo account.
Il suo indirizzo e-mail, che gli serve da identificativo di accesso, può invece essere modificato: dall’inquilino stesso dal proprio account oppure da te, dopo aver sbloccato il campo “Email” della sua scheda. Vedi Creare, modificare o eliminare un inquilino.
Perché dare accesso all’account dell’inquilino?
Con il regolamento europeo sulla protezione dei dati personali (GDPR), entrato in vigore il 25 maggio 2018, è importante informare gli utenti — in questo caso gli inquilini — sull’uso dei loro dati. Di norma devono dare il consenso al trattamento, potervi accedere oppure avere la possibilità di opporsi.
Se l’inquilino chiede l’accesso, siamo tenuti per legge a fornirglielo sulla piattaforma.
Anche il locatore ha l’obbligo di legge di consegnare al proprio inquilino determinati giustificativi e documenti, persino dopo la sua partenza.
