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Messaggi

In questa sezione puoi inviare messaggi e comunicare con i tuoi inquilini grazie a un sistema di messaggistica interno.

Puoi eseguire le seguenti operazioni:

  • Creare un messaggio,
  • Visualizzare un messaggio,
  • Eliminare un messaggio.

Il destinatario viene automaticamente avvisato per e-mail non appena riceve un messaggio in Rentila. Nota che solo gli inquilini collegati e con accesso a Rentila ricevono le notifiche per e-mail.

Perché non vengono inviate e-mail agli inquilini non collegati?

La scelta di non inviare notifiche per e-mail agli inquilini non collegati nasce da diverse ragioni, in particolare la tutela della riservatezza e della sicurezza, oltre alla volontà di ridurre il volume di e-mail non richieste (spam) per gli utenti.

  • Rispetto della vita privata: alcuni inquilini, che non desiderano avere un account Rentila, possono preferire che la loro casella di posta non venga riempita di notifiche di messaggi interni. Il software rispetta questa scelta e non invia loro notifiche se non sono collegati.
  • Sicurezza: l’invio di notifiche per e-mail può esporre gli utenti a rischi di sicurezza, come le e-mail di phishing che fingono di provenire dal sistema di messaggistica interno. Limitando le notifiche per e-mail agli utenti collegati, il software riduce questi rischi.
  • Incentivare l’uso di Rentila: l’obiettivo è incoraggiare gli inquilini a collegarsi alla piattaforma, il che contribuisce a un utilizzo più efficace e a un’esperienza d’uso complessivamente migliore.

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Inviare un messaggio

Per inviare un messaggio vai alla sezione “Messaggi” e clicca su “Nuovo messaggio”. Nel modulo indichi i destinatari, l’oggetto, il testo e i documenti collegati. I messaggi partiti restano salvati nella cartella dei messaggi inviati. Il destinatario riceve un avviso per e-mail, ma solo se è collegato e ha accesso a Rentila.

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Messaggi di sistema

In questa sezione, puoi gestire i tuoi modelli di messaggi di sistema automatici, come gli inviti per gli inquilini, gli inviti e le conferme per i candidati e i promemoria di assicurazione per gli inquilini. I modelli che crei verranno utilizzati al posto dei modelli automatici predefiniti, sostituendo il modello dello stesso tipo proposto da Rentila.

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