Come contattare il supporto?

Come contattare il supporto?

Puoi contattare il nostro team di assistenza tramite la chat. Per farlo, clicca sull’icona della chat situata nell’angolo in basso a destra della pagina.

Puoi anche scriverci all’indirizzo contact@rentila.com

Nota: al momento non offriamo assistenza telefonica.

Il nostro team di supporto ti risponderà il prima possibile.

Come formulare la tua richiesta?

Quando contatti il supporto è preferibile fornire una descrizione dettagliata del problema, se possibile con screenshot o un video. Indica inoltre:

• Le azioni che hai svolto o il problema che hai riscontrato.
• Un esempio concreto tratto dal tuo account.
• Le informazioni sul browser o sull’applicazione mobile che stai usando, tipo e versione compresi.

Questo ci aiuterà a capire meglio la tua situazione e ad assisterti in modo efficace.